雲思助力工商銀行，打造數字化辦公新場景

  在(zài)全國(guó)數字化轉型的(de)大(dà)浪潮下，企業數字化正在(zài)各個(gè)行業如火如荼地(dì / de)進行，各大(dà)頭部企業都已率先開始辦公數字化轉型。什麽樣的(de)辦公場景，才是(shì)真正好用的(de)數字化辦公場景？

  雲思在(zài)中國(guó)工商銀行上(shàng)海分行新總部中給出(chū)了(le／liǎo)自己的(de)答案。

  被稱作“宇宙第一(yī / yì ／yí)大(dà)行”的(de)中國(guó)工商銀行，其上(shàng)海市分行就(jiù)坐落在(zài)每天有絡繹不(bù)絕的(de)遊客拍照打卡的(de)浦東陸家嘴，工銀大(dà)廈就(jiù)點綴在(zài)照片背景中，泰然屹立的(de)辦公樓無疑是(shì)工商銀行作爲(wéi / wèi)金融行業頭部企業的(de)實力象征。

  多重身份識别，無感通行體驗

  在(zài)企業的(de)日常辦公中，個(gè)人(rén)在(zài)辦公樓内的(de)出(chū)入、會議、消費場景中經常有不(bù)同的(de)權限需要(yào / yāo)開通。比如入職時(shí)，需要(yào / yāo)跑安保部門申請門禁權限，再到(dào)人(rén)資部門申請考勤權限，還要(yào / yāo)後勤部門申請餐飲付款權限，各管理部門的(de)人(rén)員信息不(bù)互通，線下多次采集同樣的(de)數據，用戶體驗差，管理費時(shí)費力。

  如何打通數據壁壘，共享基礎業務數據，串聯智慧場景下的(de)更廣泛的(de)辦公行爲(wéi / wèi)是(shì)雲思數字化泛辦公EOA（Extensive OA）平台一(yī / yì ／yí)直探索解決的(de)問題。

  本着數字化賦能企業辦公變革的(de)目标，雲思數字化泛辦公平台利用物聯網、雲計算、大(dà)數據、人(rén)工智能等新一(yī / yì ／yí)代信息技術，将工商銀行在(zài)工銀大(dà)廈内辦公的(de)人(rén)、物、場在(zài)線化、信息化、智能化，構建了(le／liǎo)數字化通行、數字化會議、數字化服務等業務場景融合于(yú)一(yī / yì ／yí)體的(de)數字化辦公管理平台，大(dà)大(dà)降低了(le／liǎo)辦公中的(de)溝通時(shí)間成本，平衡并提高了(le／liǎo)樓内出(chū)入管理的(de)安全與體驗系數，提高管理效率，打造一(yī / yì ／yí)個(gè)數字化辦公的(de)金融企業形象。

  适用于(yú)多租戶的(de)數字化通行系統

  2021年10月，樓高55層的(de)工銀大(dà)廈正式啓用，除工商銀行員工外，大(dà)樓内還有其他(tā)企業租用，大(dà)廈常駐人(rén)員高達5000人(rén)，出(chū)入設備點多達800個(gè)，配備24部電梯。如何對大(dà)廈内多租戶門禁進行統一(yī / yì ／yí)管理，實現員工、訪客、管理者、外包人(rén)員等衆多角色在(zài)大(dà)樓内無感通行，無疑是(shì)工銀大(dà)廈管理者關注的(de)重中之(zhī)重。

  信息數據安全是(shì)金融行業繞不(bù)開的(de)嚴格标準。而(ér)每天大(dà)樓的(de)通行場景，就(jiù)面臨着諸多安全管理的(de)挑戰。例如訪客接待在(zài)傳統模式下，訪客在(zài)前台紙質登記後，員工在(zài)接到(dào)前台的(de)電話通知随即再派專人(rén)到(dào)樓下迎接的(de)方式過于(yú)效率低下。雲思在(zài)工商銀行樓棟出(chū)入口、梯控、樓層出(chū)入口、辦公室出(chū)入口設置四級出(chū)入防線，有效保護各級入口的(de)通行安全。

  多租戶版的(de)數字化通行系統将訪客邀預約功能線上(shàng)化。員工通過小程序發起邀約，受邀人(rén)收到(dào)短信通知後，點擊短信内的(de)鏈接補充個(gè)人(rén)信息。屆時(shí)受邀人(rén)到(dào)達工銀大(dà)廈大(dà)廳，通過智慧訪客屏進行人(rén)證對比，然後直接刷臉進入大(dà)樓。邀請的(de)人(rén)員不(bù)同，門禁的(de)開放權限也(yě)不(bù)同，無需擔心訪客在(zài)樓内誤闖保密區域。

  大(dà)廳出(chū)入口設置智慧訪客屏，集訪客登記、身份核驗、企業宣傳多功能于(yú)一(yī / yì ／yí)體，解決了(le／liǎo)訪客登記繁瑣的(de)問題，提升了(le／liǎo)訪客通行體驗，展示了(le／liǎo)工商銀行科技化的(de)企業形象，降低人(rén)工投入。

  就(jiù)算是(shì)内部員工之(zhī)間也(yě)必須遵守安全權限管理。員工如果要(yào / yāo)去未授權的(de)樓層，可以(yǐ)在(zài)數字化通行系統中提出(chū)申請，領導審核通過後即可獲得二維碼。梯控系統會根據二維碼自動開放你所申請樓層的(de)通行權限。

  采用多重人(rén)員身份識别的(de)技術，管理員隻需要(yào / yāo)将員工信息一(yī / yì ／yí)次錄入系統，考勤、付款、門禁全權限即可在(zài)後台一(yī / yì ／yí)鍵管理，讓用戶擺脫了(le／liǎo)傳統機械門鎖、卡片等介質識别的(de)束縛，爲(wéi / wèi)用戶提供最佳的(de)出(chū)入體驗。

  數字化會議，讓你開會更輕松

  企業内的(de)會議要(yào / yāo)協調會前預約、會中服務、會後管理等多項内容，傳統的(de)線下人(rén)工組織開會是(shì)項非常繁重的(de)工作。雲思數字化會議系統依據用戶的(de)使用習慣結合開會需求，将工銀大(dà)廈22間會議室在(zài)線化、可視化、集約化，實現企業無紙化開會。

  邀請外部人(rén)員開會時(shí)，通行和(hé / huò)會議系統實現動态聯動。會議系統自動發起訪客邀約，提醒外部人(rén)員參會。

  會議室門口設置狀态屏，将當天預約成功的(de)會議直觀展示，會議室占用狀态一(yī / yì ／yí)目了(le／liǎo)然。

  爲(wéi / wèi)保護會議機密，同時(shí)做到(dào)無紙化辦公，雲思爲(wéi / wèi)每間會議室設置會議控制屏，會議中的(de)資料展示、投票表決均在(zài)内網運行的(de)定制系統内進行，保證了(le／liǎo)會議信息安全。

  通過會控屏，會議管理員可進行視頻會議統一(yī / yì ／yí)管理，遠程操控樓内各個(gè)會議室的(de)投屏、會議錄播等，也(yě)可以(yǐ)進行電源、燈光、空調、窗簾的(de)會議環境控制。會控屏可視化的(de)界面便捷、直觀，有效減少誤操作，大(dà)大(dà)縮減會議管理及運維人(rén)員的(de)投入。

  雲思爲(wéi / wèi)每間會議室設置了(le／liǎo)空間物聯感知設備，室内無人(rén)狀态下自動關閉燈光，會議結束後自動切斷設備電源，助力企業節能減排，擁抱碳中和(hé / huò)。同時(shí)，監測到(dào)的(de)會議室使用時(shí)長結合系統預約數據，爲(wéi / wèi)管理者提供決策依據，有效減少會議室資源浪費。

  爲(wéi / wèi)方便産品發布、新聞發布、簽約儀式、名人(rén)訪談等重大(dà)活動的(de)舉辦，雲思依據國(guó)家廣播電影電視總局有關省級電視台建設标準，爲(wéi / wèi)工商銀行打造出(chū)多功能路演大(dà)廳，成爲(wéi / wèi)工商銀行信息發布的(de)重要(yào / yāo)窗口。

  探索數字化辦公新未來(lái)

  “十四五”規劃和(hé / huò)2035年遠景目标綱要(yào / yāo)明确提出(chū)要(yào / yāo)“穩妥發展金融科技，加快金融機構數字化轉型”，可以(yǐ)說(shuō)，推進數字化轉型已成爲(wéi / wèi)當前我國(guó)金融業一(yī / yì ／yí)道(dào)繞不(bù)開的(de)必答題。工商銀行積極擁抱政策，在(zài)工銀大(dà)廈進行了(le／liǎo)數字化辦公新探索。

  雲思爲(wéi / wèi)中國(guó)工商銀行上(shàng)海市分行工銀大(dà)廈量身定做的(de)數字化泛辦公平台，将辦公過程中的(de)業務處理、數據流程進行整合，成功實現了(le／liǎo)辦公數據增值利用，同時(shí)提升了(le／liǎo)組織行爲(wéi / wèi)效率，幫助工商銀行減本增效，助力工商銀行推進數字化辦公轉型進程。