雲思智慧智能數字化辦公系統，引領未來(lái)辦公會議發展方向

語音識别技術始于(yú)幾十年前，近年來(lái)人(rén)工智能讓語音識别得到(dào)了(le／liǎo)長足的(de)發展。目前語音識别技術已經是(shì)相對成熟（商用）的(de)技術，語音識别率達到(dào)了(le／liǎo)97%，甚至98%。上(shàng)海雲思智慧智能數字化辦公系統通過融合語音識别技術，賦予會議更智能的(de)交互體驗。

在(zài)協作工作模式下，我們常常通過開會來(lái)布置、協調、研讨工作，以(yǐ)達成集思廣益、信息交流、加強領導、協調矛盾等目的(de)。雖然現代辦公中，部分工作場景可以(yǐ)通過郵件、電話、工作群、OA系統、博客讨論組、遠程視頻會議等在(zài)線方式替代，但面對面的(de)會議溝通仍然是(shì)辦公行爲(wéi / wèi)中非常重要(yào / yāo)的(de)方式。

在(zài)實際會議場景，往往有很多種異常情況都會導緻語音識别的(de)效果大(dà)打折扣，比如距離太遠、發音不(bù)标準、環境嘈雜、中間有時(shí)不(bù)時(shí)的(de)打斷等等。所以(yǐ)雲思智慧智能數字化辦公系統在(zài)融合語音識别技術的(de)同時(shí)，還需配合解決方案來(lái)解決上(shàng)述問題，進一(yī / yì ／yí)步提升使用體驗。

正是(shì)由于(yú)會議的(de)重要(yào / yāo)性，在(zài)基礎建設中會議區單位面積的(de)投資比例數倍于(yú)辦公區域。在(zài)智慧會議室建過程中，雲思智慧智能數字化辦公系統将視線投向會議組織過程，通過人(rén)、物、場、過程的(de)在(zài)線，重構優化會前、會中、會後全會議生命周期過程：

☉人(rén)的(de)在(zài)線——通過手機應用、人(rén)員定位、人(rén)臉識别等方式顯示人(rén)員的(de)在(zài)線狀态。

☉物的(de)在(zài)線——全面集成會議設施，從關注管理切換到(dào)關注使用面場景，面向最終使用者在(zài)線開放能力單元。

☉場的(de)在(zài)線——基于(yú)IoT技術，結合空間管理類應用，實現會議室及其相關配套場所的(de)在(zài)線。

☉過程在(zài)線——結合人(rén)、物、場鏡像構建的(de)虛拟孿生世界，重構優化會前、會中、會後全會議生命周期過程，提升效率并爲(wéi / wèi)更深層次的(de)大(dà)數據衍生應用打下基礎。

天生我材必有用！語音識别通過人(rén)工智能技術進一(yī / yì ／yí)步訓練，已經将語音識别率提高到(dào)了(le／liǎo)97%，在(zài)轉寫記錄中已經可以(yǐ)提煉出(chū)大(dà)量可分析的(de)信息。這(zhè)就(jiù)像原油，裏面包含了(le／liǎo)有用的(de)東西和(hé / huò)無用的(de)東西。雲思智慧智能數字化辦公系統像石化企業一(yī / yì ／yí)樣，将有用的(de)部分給提取出(chū)來(lái)形成信息，并找到(dào)需要(yào / yāo)使用這(zhè)種信息的(de)場景。按照這(zhè)樣的(de)思路構建應用，我們就(jiù)不(bù)會再糾結地(dì / de)等待語音轉文本的(de)進一(yī / yì ／yí)步提升準确率，而(ér)是(shì)現在(zài)就(jiù)有的(de)數據，現在(zài)就(jiù)應該有應用它的(de)場景。

（1）數字會議紀要(yào / yāo)——以(yǐ)前人(rén)工記錄會議紀要(yào / yāo)，由于(yú)涉及到(dào)記錄員專業水平、理解能力、概括能力等影響，很多時(shí)候紀要(yào / yāo)的(de)準确性很差，但又沒有其他(tā)較好的(de)辦法會後獲取原意。現在(zài)通過雲思智慧智能數字化辦公系統就(jiù)能将每條紀要(yào / yāo)對應到(dào)标簽指向的(de)音頻，從而(ér)提高會議紀要(yào / yāo)的(de)準确性及可用性。

（2）知識圖譜——當語音标簽通過會議紀要(yào / yāo)或其他(tā)方式在(zài)不(bù)同的(de)人(rén)群中流動的(de)時(shí)候，我們就(jiù)可以(yǐ)通過點贊、推薦、朋友在(zài)看等當下大(dà)家習慣的(de)信息接受方式，讓有價值的(de)内容從一(yī / yì ／yí)堆混雜信息中進一(yī / yì ／yí)步浮現出(chū)來(lái)。并且這(zhè)種方式是(shì)無需雇用專人(rén)進行整理的(de)，且抽取出(chū)來(lái)的(de)内容更容易受大(dà)衆接受。選舉一(yī / yì ／yí)個(gè)例子(zǐ)，未來(lái)企業中我們可以(yǐ)通過了(le／liǎo)解管理者關注會議中的(de)哪一(yī / yì ／yí)部分内容，從而(ér)使管理者與員工在(zài)組織願景和(hé / huò)日常工作中迅速地(dì / de)聯系起來(lái)。

（3）事項跟蹤——一(yī / yì ／yí)場會議中一(yī / yì ／yí)般均會涉及多項事件議程，我們回顧一(yī / yì ／yí)場會議的(de)記錄實質上(shàng)是(shì)了(le／liǎo)解它所包含範圍内所有事件的(de)近況，尤其是(shì)需要(yào / yāo)在(zài)會議中讨論的(de)重要(yào / yāo)信息。往往同一(yī / yì ／yí)個(gè)事項會依據分工在(zài)多個(gè)級别、不(bù)同參與者的(de)會議中并行讨論，這(zhè)樣就(jiù)很難有好的(de)方式收集全局信息。以(yǐ)前沒有好的(de)辦法解決這(zhè)個(gè)問題，但在(zài)使用雲思智慧智能數字化辦公系統之(zhī)後，我們就(jiù)有了(le／liǎo)把不(bù)同會議按照我們目的(de)縱向串接起來(lái)的(de)可能。

随着現代科技的(de)發展及數字化技術的(de)廣泛應用，人(rén)們對會議室的(de)需求越來(lái)越高，傳統的(de)會議模式已不(bù)能适應現代化會議系統的(de)需求。智能數字化辦公系統作爲(wéi / wèi)現代會議的(de)發展新方向，将在(zài)接下來(lái)智能會議室的(de)建設中得到(dào)迅速的(de)普及與發展。

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