海通應用智慧園區解決方案,打造智慧金融園區新樣闆

發布日期:2023-03-03 浏覽次數:3210

海通證券股份有限公司是(shì)國(guó)内成立最早、綜合實力最強的(de)證券公司之(zhī)一(yī / yì /yí)。海通證券張江科技園是(shì)海通證券“兩地(dì / de)三中心”的(de)重要(yào / yāo)組成部分,也(yě)是(shì)海通證券主機房所在(zài)地(dì / de)。作爲(wéi / wèi)一(yī / yì /yí)個(gè)集生産、研發、辦公、服務于(yú)一(yī / yì /yí)體的(de)綜合性智慧園區,同時(shí)作爲(wéi / wèi)海通證券主要(yào / yāo)的(de)科技基地(dì / de),在(zài)雲思智慧園區解決方案的(de)幫助下,緻力将其打造成爲(wéi / wèi)行業規模最大(dà)、技術最先進的(de)現代化科技園區。

2021年1月18日海通證券張江科技園啓用,在(zài)雲思“金融數據中心智慧園區”解決方案的(de)硬核加持下,正式開啓了(le/liǎo)“數字海通2.0”的(de)新篇章。4月,雲思爲(wéi / wèi)海通證券實現數字化升級的(de)智慧服務平台——“e海通勤”開始試運行,6月正式全面上(shàng)線。由此,整個(gè)園區真正變爲(wéi / wèi)以(yǐ)安全、便捷、降本、增效、體驗爲(wéi / wèi)特色的(de)智慧園區。

“e海通勤”數字化服務平台利用物聯網、大(dà)數據、人(rén)工智能等技術,将園區内的(de)人(rén)、物、場在(zài)線化、信息化、智能化,重構園區辦公場景。同時(shí)平台通過軟硬件結合的(de)方式,對人(rén)員、設備、空間、環境、行爲(wéi / wèi)、事件進行智能化管理。全面實現數據中心園區内的(de)人(rén)員在(zài)線、設施在(zài)線、服務在(zài)線、場景在(zài)線,爲(wéi / wèi)園區内的(de)各類人(rén)員提供更安全、便捷、高體驗度的(de)工作與生活環境,爲(wéi / wèi)企業的(de)管理者提供全局、實時(shí)、降本增效的(de)運營管理手段,爲(wéi / wèi)海通證券全面實現數字孿生奠定了(le/liǎo)堅實的(de)基礎。

作爲(wéi / wèi)海通的(de)員工,在(zài)這(zhè)樣一(yī / yì /yí)個(gè)數字化的(de)智慧園區工作,是(shì)種什麽感覺?今天,我将作爲(wéi / wèi)一(yī / yì /yí)名海通智慧園區的(de)體驗官,全流程、沉浸式地(dì / de)體驗“數字海通”的(de)一(yī / yì /yí)天。

智慧園區解決方案

班車時(shí)刻  盡在(zài)掌握8:00 a.m.

清晨的(de)第一(yī / yì /yí)縷陽光,随着我踏出(chū)9号線民雷路地(dì / de)鐵站的(de)腳步,一(yī / yì /yí)同開啓了(le/liǎo)我的(de)數字體驗之(zhī)旅。我拿出(chū)手機打開e海通辦APP,點開e海通勤系統,查詢到(dào)園區的(de)班車還有5分鍾到(dào)達。

出(chū)入考勤  測溫兼顧8:15 a.m.

接着我乘坐班車到(dào)達園區門口,進入園區的(de)時(shí)候,閘機支持刷臉開門自不(bù)必說(shuō),亮點在(zài)于(yú)閘機打開的(de)同時(shí),我既可以(yǐ)進行體溫測量,又可以(yǐ)完成考勤打卡,安全、考勤和(hé / huò)防疫在(zài)一(yī / yì /yí)次刷臉中得以(yǐ)完美融合。

會議預約  方便快捷9:00 a.m.

一(yī / yì /yí)日之(zhī)計在(zài)于(yú)晨,早上(shàng)我要(yào / yāo)安排好全天的(de)工作計劃。海通張江科技園中有大(dà)大(dà)小小的(de)會議室27間,作爲(wéi / wèi)海通召開内部會議與培訓使用。在(zài)e海通勤會議管理功能中,所有會議室的(de)設備配置、容納人(rén)數、占用時(shí)段都一(yī / yì /yí)目了(le/liǎo)然。

選定合适的(de)會議室後,我可以(yǐ)直接添加參會人(rén)員,還可以(yǐ)預先上(shàng)傳會議資料。參會通知郵件将會在(zài)指定的(de)時(shí)間自動發送,免去了(le/liǎo)會前我必須一(yī / yì /yí)個(gè)個(gè)通知的(de)痛苦。

值得一(yī / yì /yí)提的(de)是(shì),系統不(bù)但可以(yǐ)預定線下會議,線上(shàng)視頻會議也(yě)可以(yǐ)輕松預定。我隻需要(yào / yāo)點擊線上(shàng)會議,便會自動跳轉至騰訊會議,預訂成功後參會人(rén)同樣會收到(dào)通知郵件。沒想到(dào)一(yī / yì /yí)個(gè)入口滿足了(le/liǎo)所有會議場景的(de)需求,我的(de)用戶體驗好感度直線上(shàng)升。

除此之(zhī)外,系統還支持邀請外部人(rén)員參會,比如今天下午我想邀請雲思李小姐前來(lái)開會,在(zài)會議系統中直接填寫李小姐的(de)名字和(hé / huò)電話,她就(jiù)會即時(shí)收到(dào)參會邀請短信,待她根據鏈接接受邀請并上(shàng)傳人(rén)臉信息後,會議邀請與訪客管理就(jiù)在(zài)這(zhè)裏實現夢幻聯動。

每一(yī / yì /yí)個(gè)會議室門口設有一(yī / yì /yí)塊會議狀态屏,後台管理員會統一(yī / yì /yí)對會議室的(de)預定申請進行線上(shàng)審批。通過後,屏上(shàng)的(de)信息就(jiù)會更新,實時(shí)發布全天所有會議。這(zhè)不(bù)僅方便參會人(rén)尋找會議室,更讓管理員能夠高效運營所有會議室的(de)空間資源。

智慧園區解決方案

會議系統還設有會議看闆,所有審批通過的(de)會議,均可在(zài)日視圖或者月視圖模式之(zhī)間自由切換查看,會議安排一(yī / yì /yí)覽無餘。不(bù)僅如此,周期性會議也(yě)能一(yī / yì /yí)次安排,避免重複性的(de)操作,讓發起人(rén)以(yǐ)及管理部門對會議安排更直觀、更具全局性。

公車預約  約定必達9:10 a.m.

訪客和(hé / huò)會議邀約已經被我安排得整整齊齊,想到(dào)10點在(zài)廣東路的(de)海通總部有個(gè)會,剛好可以(yǐ)體驗一(yī / yì /yí)下公車申請功能。我逐一(yī / yì /yí)填寫信息後提交表單,管理員就(jiù)會收到(dào)申請,進行雲端審核、派車。審核通過後,系統會自動推送用車信息給司機,同時(shí)将司機的(de)聯系方式推送給我。公車服務已然能夠自主線上(shàng)完成,規範用車全流程,即使碰到(dào)臨時(shí)性的(de)用車需求,也(yě)能從容安排,約定必達!

智慧餐盤  刷臉付款12:00 a.m.

辦完公事回來(lái)正值飯點,我進入智慧食堂系統查看目前餐廳的(de)客流量,熱力統計圖顯示人(rén)流在(zài)迅速增加,看來(lái)同事們正從忙碌的(de)工作中抽身來(lái)用餐。爲(wéi / wèi)了(le/liǎo)避免聚集、減少排隊,我決定錯峰吃飯。

智慧園區解決方案

食堂的(de)數字黑科技還遠不(bù)止于(yú)此。拿好自己愛吃的(de)菜品後,我隻需要(yào / yāo)将餐盤放在(zài)自助結算台上(shàng),餐品種類及價格就(jiù)會顯示在(zài)大(dà)屏上(shàng),刷卡支付瞬間完成,大(dà)大(dà)縮減了(le/liǎo)排隊的(de)時(shí)間。就(jiù)算忘記帶卡也(yě)不(bù)怕,刷臉支付一(yī / yì /yí)樣管用,“靠臉吃飯”可不(bù)是(shì)說(shuō)着玩兒的(de)。

卡裏的(de)錢刷完了(le/liǎo)?别急,移動端一(yī / yì /yí)鍵充值的(de)功能,讓我有一(yī / yì /yí)種把錢包随時(shí)握在(zài)手心的(de)踏實感。用完餐以(yǐ)後還可以(yǐ)進行菜品點評,不(bù)但可以(yǐ)讓食堂從口味和(hé / huò)營養兩個(gè)維度來(lái)主動适應員工需求,而(ér)且還能爲(wéi / wèi)海通的(de)後勤部門對食堂的(de)管理和(hé / huò)考評提供依據呢!

訪客出(chū)入  便捷安心1:30 p.m.

愉快地(dì / de)在(zài)食堂吃完午餐,我已元氣滿滿地(dì / de)開啓辦公模式。這(zhè)時(shí),上(shàng)午邀請的(de)李小姐已經抵達園區門口,我也(yě)同時(shí)收到(dào)了(le/liǎo)訪客到(dào)達的(de)提醒短信,趕緊放下手頭的(de)工作,到(dào)一(yī / yì /yí)樓大(dà)廳接待她。

下樓看到(dào)李小姐正在(zài)訪客機上(shàng)做人(rén)證對比。身份證原件、人(rén)臉信息、真人(rén)三方對比認證完成後,系統自動打開訪客出(chū)入權限,相當于(yú)無形中在(zài)園區内開啓一(yī / yì /yí)條綠色通道(dào),讓李小姐可以(yǐ)快速到(dào)達預約的(de)位置,避免了(le/liǎo)很多傳統數據中心園區訪客大(dà)排長龍的(de)尴尬局面。

金融行業的(de)園區通常對來(lái)訪人(rén)員的(de)人(rén)數、身份、活動範圍都有嚴格要(yào / yāo)求。“智慧值班台”恰恰解決了(le/liǎo)這(zhè)樣的(de)管理難題,它能根據實時(shí)出(chū)入數據,對異常事件進行預警,并聯動緊急預案處置,解決出(chū)入口的(de)安全監管問題。

“智慧值班台”改變了(le/liǎo)園區保安室“人(rén)工訪客登記表+身份證+訪客牌”的(de)傳統模式,在(zài)保障園區安全的(de)基礎上(shàng),大(dà)大(dà)提高了(le/liǎo)訪客的(de)通行體驗與通行速度。進入園區的(de)訪客完成人(rén)證對比後,他(tā)在(zài)園區内的(de)出(chū)入記錄也(yě)随即生成,方便安保部門進行實時(shí)監控與安全管理。

線上(shàng)報修  閃電響應1:40 p.m.

去會議室的(de)路上(shàng),我碰巧遇見了(le/liǎo)由于(yú)發生空調故障,正在(zài)抓耳撓腮的(de)小亮。我告訴他(tā)别忘了(le/liǎo)智慧服務平台有線上(shàng)一(yī / yì /yí)鍵報修的(de)功能,填寫報修單之(zhī)後,物業部門在(zài)線派單,專業的(de)維修人(rén)員就(jiù)會立即趕往故障地(dì / de)點作業,全程簡單又便捷。

智慧園區解決方案

會中管理  規範高效2:00 p.m.

會議中心的(de)門口放置了(le/liǎo)會議接待屏,屏上(shàng)清晰展示出(chū)所有會議室的(de)布局地(dì / de)圖以(yǐ)及會議中心當天的(de)全部日程安排,不(bù)用我帶領,李小姐也(yě)能根據指引順利找到(dào)會議室。

開會過程中可以(yǐ)充分利用會控屏做會中管理。通過對接中控,會控屏可以(yǐ)将會議内容一(yī / yì /yí)鍵投屏,根據不(bù)同議題設置時(shí)間以(yǐ)控制會議時(shí)長,點擊屏上(shàng)的(de)呼叫服務,會務人(rén)員能夠快速提供茶水服務和(hé / huò)技術支持等服務。

會議結束時(shí),會議系統支持會議紀要(yào / yāo)上(shàng)傳,還能布置會後任務,參會人(rén)員可以(yǐ)在(zài)系統中查看并跟進督辦。

會後我送李小姐離開,同入園時(shí)一(yī / yì /yí)樣,離園刷臉閘機自動打開,同時(shí)在(zài)管理後台中,“該VIP訪客已離園”的(de)出(chū)入信息實時(shí)生成,系統自動對訪客信息脫敏處理,删除個(gè)人(rén)生物識别數據,切實保護訪客信息安全。

休娛預約  勞逸結合6:30 p.m.

忙碌的(de)一(yī / yì /yí)天終于(yú)漸漸落下帷幕。隔壁部門發來(lái)戰書,約我們部門六點半在(zài)籃球場來(lái)一(yī / yì /yí)場友誼之(zhī)戰。我順手打開預約管理功能,打算預約球場之(zhī)後慷慨赴戰,結果發現他(tā)們早已定好了(le/liǎo)場地(dì / de),不(bù)禁感受到(dào)了(le/liǎo)海通員工對于(yú)運動的(de)熱愛,在(zài)休娛場地(dì / de)資源有限的(de)情況下,切身體會到(dào)預約功能的(de)必要(yào / yāo)性。

除了(le/liǎo)籃球場之(zhī)外,園區内的(de)健身房、瑜伽房、網球場、羽毛球場、理發室等休閑娛樂空間,都可以(yǐ)通過移動端一(yī / yì /yí)鍵預約,整個(gè)園區對于(yú)員工關懷的(de)服務可以(yǐ)做到(dào)如此細緻周到(dào)!

客房預約  賓至如歸7:30 p.m.

“數字海通”的(de)一(yī / yì /yí)天被閃爍的(de)星星送走,我也(yě)準備收拾東西回家。路過A4辦公區,看到(dào)新一(yī / yì /yí)代核心交易系統HOTS項目組依舊在(zài)埋頭加班,提醒他(tā)們可以(yǐ)給自己預約間客房休息,保持體力充沛。

體驗官的(de)一(yī / yì /yí)天圓滿結束,園區内提供的(de)所有服務都能集中在(zài)一(yī / yì /yí)個(gè)平台,園區内涉及的(de)所有人(rén)員角色,包括内部員工、管理人(rén)員、外包團隊、服務人(rén)員、外來(lái)訪客等等,都能被全面覆蓋。今天,搭載“e海通勤”數字化智慧服務平台的(de)海通張江科技園,通過提供安全穩定、快速高效、主動便捷的(de)業務流程和(hé / huò)服務體驗,塑造了(le/liǎo)一(yī / yì /yí)個(gè)真正符合當下數字化的(de)金融企業形象。

近來(lái),上(shàng)海市市委書記李強在(zài)“五個(gè)新城”建設中提到(dào)要(yào / yāo)将“數字化、智能化、智慧化”的(de)理念貫徹落實到(dào)新城基礎設施建設、城市運行管理、社區建設等各方面。在(zài)傳統金融業務受到(dào)沖擊、市場競争加劇、客戶習慣變化的(de)背景下,金融業數字化轉型早已成爲(wéi / wèi)行業共識。國(guó)務院國(guó)資委也(yě)下發了(le/liǎo)《關于(yú)加快推進國(guó)有企業數字化轉型工作的(de)通知》。在(zài)這(zhè)樣的(de)時(shí)代背景之(zhī)下,作爲(wéi / wèi)上(shàng)海市國(guó)資委下屬的(de)金融企業,海通積極擁抱政策,大(dà)力推進自身數字化轉型,率先打造智慧金融園區新樣闆。

上海载思互联网科技有限公司作爲(wéi / wèi)智慧建築行業引領者,攜手海通證券打造的(de)“e海通勤”數字化智慧服務平台,成功實現以(yǐ)數字化爲(wéi / wèi)引領,推動場景再造、業務再造、管理再造、服務再造的(de)示範性數字園區。未來(lái),雲思數字化智慧園區解決方案将會應用到(dào)更多行業數字化辦公場景,爲(wéi / wèi)企業智慧化賦能,助力企業加快推進數字化轉型升級。
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